De transformatieve methode ziet het conflict als een resultaat van een verstoord evenwicht in de relatie. Mensen hebben behoefte aan verbinding met de ander, maar ook aan ontplooiing, ruimte voor eigen inbreng. Als deze twee zaken niet in evenwicht zijn, ontstaat een conflict. De transformatieve methode richt zich op het herstellen van het evenwicht. Dit gaat via twee sporen. 1. Erkenning en 2. Zelfregie. Een mediator die volgens deze methode werkt, zal minimaal sturen en veel beslissingen aan partijen zelf overlaten. Hiermee geeft de mediator partijen ruimte om het hele conflict door te nemen.